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其它消费争议
- 消费者争议是指,消费者与经营者之间因消费者权益而发生的争议,或者是由于消费者与经营者之间就与消费者权益有关问题具有不同的认识,因而发生争执。
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如果是生活美容纠纷,可以选择服务合同类纠纷;造成身体伤害的,可以选择生命权、健康权、身体权类纠纷;如果是医疗美容纠纷,可以选择医疗服务合同类纠纷或者医疗损害责任类纠纷。律盾小编为您详细介绍。
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案例一:
买紫砂壶遭遇欺诈
也可双倍索赔
刘先生是位紫砂制品收藏爱好者,一日,来到某百货公司,欲购买一款紫砂壶留做纪念。百货公司的售货员推荐了一款名为“神竹壶”的紫砂壶,并称此壶系何*洪大师的早期作品。刘先生看后觉得很喜欢,随即以31.9万余元的价格购得该壶,百货公司向刘先生出具购货小票及发票,均
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网络消费愈见在日常消费中占据比较大的比重,那么,网络消费怎么维权成为一个关注的话题。律盾小编为大家整理关于网络消费维权的文章,希望能给大家带来一定的帮助和参考,欢迎浏览。
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消费者投诉的主要问题和应对对策有哪些?律盾小编为大家整理关于消费者投诉的主要问题的文章,希望能给大家带来一定的帮助和参考,欢迎浏览。
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消费者权益如何保护?为了保护消费者的利益,法律对消费者赋予了各种权利。律盾小编为大家整理关于消费者权益如何保护的文章,希望能给大家带来一定的帮助和参考,欢迎浏览。
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我国法律法规为保障消费者的权益有很多相关的规定,那么,你知道消费者权益争议的表现有哪些吗?律盾小编为大家整理关于消费者权益争议的表现的文章,希望能给大家带来一定的帮助和参考,欢迎浏览。
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消费者受理投诉原则包括按地域管辖责任分工受理、受理消费者投诉,一般应坚持无偿服务的原则、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据,详细内容请阅读下文。
消费者受理投诉原则
(一)依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解。
(二)调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以
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网络消费纠纷的表现包括低价诱惑、虚假宣传、设置格式条款、购物证据不足,网上交易之前应做到“四看”:看网站、看价格、看信誉、看订单,详细内容请阅读下文。
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消费者向法院举证通常采用的方法是提供证人,举证的期限,一般当事人提出主张后,应当在起诉以后,法庭审理终结前提出证据,详细内容请阅读下文。
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最高人民法院于2014年2月12日明确,餐饮行业中的“禁止自带酒水”“包间设置最低消费”属于服务合同中的霸王条款,消费者可请求人民法院确认“霸王条款”无效。
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