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消费争议
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1、个人因素的影响
(1)稳定因素。
这主要是指个人某些特征，诸如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期、职业等。稳定因素不仅能影响参与家庭决策者，而且影响人们决策过程的速度。在决策过程的某一特殊阶段，购买行为也部分地决定于稳定因素。例如，在收集信息阶段，一个人的年龄和收入就会影响信息
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研究消费者购买决策模式，对于更好地满足消费者的需求和提高企业市场营销工作效果具有重要意义。国内外许多的学者、专家对消费者购买决策模式进行了大量的研究，并且提出一些具有代表性的典型模式。
消费者购买决策的一般模式
1、消费者购买决策的一般模式
人类行为的一般模式是S-O-R模式，即“刺
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第一章总则
第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《沈阳市保护消费者合法权益条例》，结合我市实际情况，制定本办法。
第二条凡在我市行政区域内的经营者、消费者均适用本办法。
第三条我市各级工商行政管理、技术监督、卫生、物价、财政、公安等有关行政执法部门和其他有关行政管理部门及各
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各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局：
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我国有许多法律法规对消费者权益有具体规定，但是，你知道有哪些保护消费者权益的具体措施吗?接下来由律盾的小编为大家整理了一些关于这方面的知识，欢迎大家阅读!
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一、造成人身伤害的法律责任
(一)概述
《消法》第七章规定了各种侵害消费者权益行为及与此有关的违法行为的法律责任，并原则规定了经营者不服行政处罚的行政复议和行政诉讼程序。所谓法律责任，是指行为人的违法行为应当承担的法律后果。损害消费者合法权益的法律责任，包括民事责任、行政责任和刑事
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我国《消费者权益保护法》赋予消费者九项权利，那么这九项权利具体是指哪些呢?接下来由律盾的小编为大家整理了一些关于这方面的知识，欢迎大家阅读!
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日常生活中，不少消费者由于不了解自己的法定权利而上当受骗。那么，消费者到底有哪些法定的权利呢?律盾小编整理了以下内容为您答疑解惑，希望对您有所帮助。
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消费者权利是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。那么，法律规定消费者有哪些权利呢?律盾小编整理了以下内容为您答疑解惑，希望对您有所帮助。
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消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的，由法律、法规确认，受法律、法规保护的权利。下面由律盾小编为大家解答消费者享有的权利相关问题。
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